Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 09-06-2026

De afspraken tussen jou en Galinovo bij gebruik van de dienst.

1. Over Galinovo

Galinovo is een digitale dienst van Global Trading B.V. (KvK 96010258, Van de Reijtstraat 52, 4814 NE Breda) die een dagelijkse check-in, voortgangsinzichten, een AI-coach en preventieve tools aanbiedt om burn-out, schermverslaving en uitputting te helpen voorkomen.

Preventie, geen behandeling. Galinovo is een leefstijl-, welzijns- en preventiedienst. Galinovo is geen zorgaanbieder, geen behandelaar en geen hulpverlener in de zin van de wet (waaronder de Wkkgz, de Wet BIG en de Belgische gezondheidswetgeving). Galinovo stelt geen diagnoses, biedt geen therapie of behandeling en vervangt geen arts, psycholoog of andere bevoegde zorgverlener.

2. Toegang en account

Je moet minimaal 18 jaar zijn om Galinovo te gebruiken. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens.

3. Abonnement, proefperiode en prijs

Galinovo werkt met een abonnement, eventueel voorafgegaan door een gratis proefperiode.
Bij het starten van de proefperiode geef je toestemming voor automatische incasso van het abonnementsbedrag na afloop van de proefperiode, tenzij je vóór het einde opzegt.
De actuele prijs staat vermeld bij het afrekenen. Prijswijzigingen kondigen wij vooraf aan.
Het abonnement wordt automatisch verlengd totdat je opzegt.

4. Opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen via je accountinstellingen of door te mailen naar contact@galinovo.com. Je behoudt toegang tot het einde van de lopende betaalperiode. Zie het restitutiebeleid voor terugbetalingen.

5. Herroepingsrecht (consumenten)

Als consument heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd. Door direct gebruik te maken van de digitale dienst stem je ermee in dat de uitvoering tijdens de bedenktijd begint; je erkent daarmee dat je het herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is geleverd. Zie het restitutiebeleid voor de praktische uitwerking.

6. Wat je niet mag

De dienst gebruiken voor onrechtmatige doeleinden;
De beveiliging omzeilen of de dienst verstoren;
De inhoud kopiëren, doorverkopen of commercieel exploiteren zonder toestemming;
De AI-coach gebruiken voor noodsituaties of medische beslissingen.

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op Galinovo, inclusief naam, logo, software en inhoud, berusten bij Global Trading B.V. Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht. De gegevens die jij invoert blijven van jou.

8. Aansprakelijkheid

Galinovo wordt aangeboden "zoals het is". Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor beslissingen die je neemt op basis van de inhoud of de AI-coach. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden wij vooraf. Blijf je de dienst gebruiken, dan accepteer je de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Voor Belgische consumenten gelden daarnaast de dwingende beschermingsbepalingen van het Belgische consumentenrecht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, onverminderd je recht als consument om je tot je eigen rechter te wenden.

Galinovo is een dienst van Global Trading B.V. — een preventie- en welzijnsdienst, geen zorgaanbieder.

Zie ook: Privacyverklaring · Medische disclaimer · Cookiebeleid · Restitutiebeleid